GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ
1 GENEL BİLGİLER
Bu Gizlilik Sözleşmesi, Tutku Satış tarafından işletilen; Web Sitesi: https://tutkusatis.com üzerinden müşterilerimizin kişisel bilgilerinin korunması ve kullanılması ile ilgili esasları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Tutku Satış olarak müşterilerimizin gizliliğine önem veriyor, kişisel verilerin güvenli şekilde korunmasını taahhüt ediyoruz.
2 TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER
Web sitemiz üzerinden alışveriş yapan müşterilerimizden aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
- ✔ Ad ve soyad bilgisi
- ✔ Telefon numarası
- ✔ E-posta adresi
- ✔ Teslimat adresi
- ✔ Fatura bilgileri
- ✔ Sipariş bilgileri
- ✔ Ödeme işlemlerine ilişkin bilgiler
Ödeme bilgileriniz güvenli ödeme altyapıları üzerinden işlenir ve tarafımızca kart bilgileri saklanmaz.
3 KİŞİSEL VERİLERİN KULLANIM AMAÇLARI
Toplanan kişisel bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- • Siparişlerin hazırlanması ve teslim edilmesi,
- • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- • Fatura işlemlerinin yürütülmesi,
- • Müşteri desteği sağlanması,
- • Kampanya ve bilgilendirme süreçlerinin yürütülmesi,
- • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
4 KİŞİSEL VERİLERİN PAYLAŞILMASI
Kişisel bilgileriniz aşağıdaki kurumlar haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmaz:
- • Kargo firmaları,
- • Ödeme kuruluşları,
- • Teknik altyapı sağlayıcıları,
- • Yasal olarak yetkili kurumlar.
Kişisel verileriniz hiçbir şekilde satılmaz veya ticari amaçla izinsiz kullanılmaz.
5 ÖDEME GÜVENLİĞİ
Web sitemizde gerçekleştirilen ödeme işlemleri güvenli ödeme sistemleri aracılığıyla gerçekleştirilir.
Kredi kartı bilgileriniz Tutku Satış tarafından görüntülenmez ve saklanmaz.
6 ÇEREZLER (COOKIES)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, ziyaretçi hareketlerini analiz etmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla çerezler kullanılabilir. Çerezler sayesinde;
- ✔ Site kullanım tercihleri,
- ✔ Ziyaret bilgileri,
- ✔ Kullanıcı deneyimi verileri işlenebilir.
Kullanıcılar tarayıcı ayarları üzerinden çerez kullanımını kontrol edebilir veya engelleyebilir.
7 VERİ GÜVENLİĞİ
Tutku Satış, kişisel verilerin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya değiştirilmesine karşı gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır.
8 KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAKLARI
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kullanıcılarımız aşağıdaki haklara sahiptir:
- ✔ Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- ✔ İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme,
- ✔ Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme,
- ✔ Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- ✔ Kanuni hakları kapsamında itiraz etme.
9 İLETİŞİM BİLGİLERİ
Firma
Tutku Satış
Telefon
E-posta
Web Sitesi
Adres
Musalla Bağları Mah. Sesigür Sk. No:20-22 Selçuklu / Konya
10 YÜRÜRLÜK
Tutku Satış, işbu Gizlilik Sözleşmesi hükümlerini gerektiğinde güncelleme hakkını saklı tutar.
Web sitemizi kullanan tüm ziyaretçiler ve müşteriler, bu Gizlilik Sözleşmesi şartlarını kabul etmiş sayılır.